Depuis fin 2025, près de 100 000 retraités du privé ont vu leur pension complémentaire suspendue à la suite d’un contrôle automatisé défaillant. Si vous vivez à l’étranger ou percevez une pension de réversion, votre dossier fait peut-être partie des 98 000 réexaminés par l’Agirc-Arrco. Profil, montants, démarches : ce que l’on sait.
Qui sont les retraités éligibles au remboursement de 850 millions ?
Deux profils concentrent la quasi-totalité des 98 000 retraités potentiellement concernés (document interne Agirc-Arrco, 18 décembre 2025). D’un côté, les retraités expatriés. De l’autre, les veufs et veuves bénéficiaires d’une pension de réversion.
Les expatriés doivent fournir chaque année un certificat d’existence à leur caisse. Ce document prouve qu’ils sont toujours en vie et justifie le maintien du versement. Sans ce certificat, la pension est automatiquement suspendue.
Les bénéficiaires d’une pension de réversion doivent produire tous les quatre ans une attestation sur l’honneur certifiant qu’ils ne se sont pas remariés. L’absence de réponse entraîne la même conséquence : la suspension du versement.
Ces suspensions résultent de l’absence de justificatif — courrier égaré, changement d’adresse non signalé, difficultés avec internet ou barrière de la langue. Le système a coupé les versements sans discernement, y compris pour des dossiers parfaitement en règle. Une étude interne révèle que 10 000 personnes avaient même été enregistrées comme âgées de plus de 110 ans, alors qu’elles étaient toujours en vie.
L’Agirc-Arrco gère 14 millions de retraités. Ces 98 000 cas représentent moins de 0,7 % du total, mais pour chaque foyer concerné, la coupure a pu peser plusieurs milliers d’euros. Découvrez notre article sur la retraite : l’Agirc-Arrco alerte sur le piège du temps partiel pour les femmes seniors.
Tous ces retraités ne sont pas dans la même situation administrative. L’Agirc-Arrco distingue deux niveaux de certitude dans l’identification des dossiers, avec des montants moyens très différents selon le profil.
Combien allez-vous recevoir ? Les deux profils de remboursement
Le premier groupe rassemble 12 000 retraités qualifiés de « lésés confirmés ». Leurs dossiers sont déjà en cours de traitement et les sommes dues ont commencé à être versées. Le montant total dû à ce groupe atteint 69 millions d’euros, soit une moyenne de 5 750 € par personne (document interne Agirc-Arrco, 18 décembre 2025).
Le second groupe est nettement plus large : 86 000 retraités présentent une « probabilité forte » d’avoir été victimes d’une erreur. Le montant potentiel associé s’élève à 778 millions d’euros, soit une moyenne de 9 070 € par personne. La différence tient au degré de vérification : les 12 000 premiers ont déjà fait l’objet d’un contrôle croisé des fichiers et sont remboursés. Pour les 86 000 autres, le réexamen individuel est en cours — leur inclusion dans le périmètre signifie que leur situation a été jugée suffisamment probante.
Ramenée à l’ensemble des 98 000 dossiers, la moyenne globale s’établit à environ 8 600 € par personne.
Comment allez-vous être remboursé ? Les démarches en cours
À l’automne 2025, l’Agirc-Arrco a migré vers un nouveau système d’information. En décembre, le croisement des fichiers internes avec ceux de la DGFiP a révélé les suspensions non régularisées.
Les caisses ont commencé à régulariser les dossiers de leur propre initiative, sans attendre de réclamation des assurés. Vous n’avez pas à initier la démarche vous-même, mais vous pouvez prendre les devants en contactant directement votre caisse de retraite complémentaire.
Aucun délai de prescription ne s’applique aux retraités vivants : leurs droits seront rétablis intégralement, quelle que soit la durée de la suspension. Attention : cette garantie ne s’étend pas aux héritiers en cas de décès du bénéficiaire.
Le directeur général de l’Agirc-Arrco, François-Xavier Selleret, a assumé publiquement la transparence de l’institution : « On aurait pu mettre la poussière sous le tapis, mais au contraire, comme à chaque fois, on a voulu bien faire les choses ».
Si vous vivez à l’étranger ou êtes veuf ou veuve bénéficiaire d’une réversion, votre dossier fait probablement partie des 98 000 réexaminés. L’Agirc-Arrco vous recontactera directement, mais ne restez pas passif : vérifiez vos relevés bancaires depuis fin 2025 et signalez toute suspension inexpliquée à votre caisse. François-Xavier Selleret l’a confirmé : « personne ne sera lésé, les droits seront bien conservés ». Retrouvez aussi notre article sur la retraite : pourquoi vos pensions seront versées plus tôt en mai.
Votre pension complémentaire a-t-elle été réduite ou coupée depuis fin 2025, sans explication de votre caisse ?
